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Voici enfin notre nouvelle newsletter... bientôt le futur site GoldenMarket sera lui aussi disponible. |
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Partenariat Email Vision pour vos campagnes emails. |
Partenariat Webex pour vos vidéos conférences. |
Partenariat 1rst Affiliation pour vos solutions d'affiliation en ligne |
Un nouveau partenaire pour installer des bornes WIFI dans vos locaux commerciaux |
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Notre avis : Un outil très intéressant pour visualiser son site vs la concurrence en terme de trafic. Pour pouvoir utiliser ce service il suffit simplement d'avoir les tags Google analytics sur votre site.
Pour l'installation de Google analytics si vous ne l'avez pas demandez-le à votre chef de projet.
"Trois ingénieurs ont annoncé dimanche l'ouverture d'un nouveau moteur de recherche baptisé Cuil (prononcez « cool »), dont l'index s'élèverait à 120 milliards de pages Web, à comparer aux 40 milliards de liens revendiqués par Google. Les fondateurs de Cuil, qui estiment être en mesure d'indexer plus vite et pour moins cher les tréfonds du Web, affirment en outre être parvenus à établir des algorithmes de classement tenant compte du contexte de chaque page pour mieux décider quels sont les résultats qui doivent être mis en avant. A terme, le système se révèlerait selon ses créateurs bien plus pertinent que les mécanismes Pagerank et TrustRank implémentés par Google. Cuil sera-t-il un véritable Google killer ? A l'origine de Cuil, on trouve Tom Costello, à l'origine du premier moteur de recherche sémantique développé chez IBM, accompagné de sa femme, Anna Patterson, qui fut un temps l'architecte de l'outil d'indexation TeraGoogle, déployé sur les centres de données de la firme de Mountain View depuis 2006. (...) Outre cet index démesuré, Cuil essaiera de se démarquer par une certaine « éditorialisation » des résultats de recherche : ceux-ci sont regroupés en catégorie, et des suggestions de recherche plus précises sont proposées. Une démarche plus proche de ce qu'ont entrepris des moteurs comme Ask.com ou le français Exalead que du modèle Google. Actuellement limité à l'anglais, Cuil devrait s'ouvrir aux langues européennes dès la fin de l'année." Lire l'article : Source Clubic
En parlant de résultats, d'après les "oui-dire" et quelques tests réalisés par GoldenMarket, il s'avère qu'ils sont peu ou pas pertinents. Il en va de même pour les vignettes associées à chaque site qui ressortent de ces même résultats.
A noter quand même un point positif : la catégorisation des résultats.
En fait, chaque mois ou presque un nouveau moteur se crée prétendant "détrôner" Google" ...
Donc Cuil à beau être un moteur plus ou moins made in Google, il n'apparaît pas comme un concurrent sérieux à nos yeux pour le moment. Reste à voir comment il va évoluer ...
Les seuls véritables concurrents capable de renverser Google sont à ce jour Yahoo et Microsoft, si et seulement si ils fusionnaient.
Voici plus de 27 erreurs à ne pas commettre dans une campagne Google Adwords. 1 - Mettre tous ses mots clés dans 1 seule campagne, sans faire des groupes spécifiques ; 2 - Payer le montant le moins cher pour ses mots clés au lancement de sa campagne ; 3 - N'écrire que 2 annonces pour toutes ses campagnes de mots clés ; 4 - Ne pas créer des campagnes spécifiques pour les mots clés avec un fort taux de clics (CTR) ; 5 - Faire atterrir ses prospects sur la page d'accueil ; 6 - Enchérir uniquement sur les mots clés qui viennent à l'esprit sans utiliser les générateurs de mots clés de Google ; 7 - Ne pas supprimer de ses annonces les mots clés ayant certes beaucoup d'affichages mais qui ne génèrent que peu ou pas de clics ; 8 - Ne sélectionner que des expressions d'un seul ou 2 mots clés maximum, mais aucune expression avec 3 mots clés et plus ; 9 - Faire de la publicité sur les sites de contenus (Adsense) avec la même stratégie que les mots clés sur le moteur de recherches de Google ; 10 - Ne pas ajouter de mots clés négatifs ; 11 - Ne pas faire de ciblage géographique (région, département, ville...) ; 12 - N'utiliser que des requêtes au sens large, et ne pas ajouter de mots clés d'actions comme comme "acheter XXXX" ; 13 - Oublier que vous dépensez vraiment de l'argent sur Google et augmenter son budget sans bien y réfléchir ; 14 - Ne pas réfléchir à sa stratégie sur Adwords : en d'autres termes, ne pas définir si le but est de recruter des prospects ciblés ou de ratisser large... et ainsi mettre en place des campagnes adaptées à chaque stratégie ; 15 - Ne pas installer Google Adwords Editor et utiliser uniquement Adwords "online" ; 16 - Ne pas créer de campagnes "Test" pour tester de nouveaux mots clés, et ne pas noter les changements et les tests effectués... 17 - Hésiter à arrêter complètement une campagne lorsque dès le début elle a donné peu de résultats, pour la refaire et mieux la penser ; 18 - Copier les annonces de ses concurrents sans se distinguer ; 19 - Chercher à être en position N°1 quel qu'en soit le prix; 20 - Négliger les mots clés "challengers" et les erreurs de frappe / orthographe sur les mots clés leaders ; 21 - Garder des mots clés inactifs dans ses campagnes ; 22 - Se faire concurrence soi-même en utilisant les mêmes mots clés dans plusieurs de ses campagnes ; 23 - Ne vérifier l'évolution de sa campagne Adwords qu'une fois par semaine (taux de clics, impression...) et non pas tous les jours ; 24 - Ne pas tester des optimisations sur une campagne qui fonctionne correctement ; 25 - Ne pas faire de statistiques sur le chiffre d'affaires généré par Adwords et regarder uniquement les visites réalisées ; 26 - Attendre 2 semaines avant de tirer des conclusions sur la rentabilité d'une annonce ; 27 - Croire que son Quality Score va s'améliorer au fil du temps.
Pour la gestion de vos campagnes, GoldenMarket peut vous accompagner.
"Depuis le 1er juin 2008, la Loi Chatel s'applique à tous les marchands en ligne. Deux mesures concernent la mise en relation téléphonique. Qu'ils soient petits ou grands, certains ne sont pas encore en règle (...) les sites marchands opérant sur la Toile française doivent appliquer la très controversée loi "pour le développement de la concurrence au service des consommateurs", dite loi Chatel. Ce texte contient cinq mesures à leur attention (lire Loi Chatel : quelles conséquences pour l'e-commerce ?, du 24/04/08). Parmi elles, deux concernent la mise en relation par téléphone avec le marchand. Fournir des coordonnées téléphoniques permettant d'entrer effectivement en contact avec le vendeur est la première prérogative. La seconde exige, que dans la mesure où il est possible, par téléphone, de suivre sa commande, d'exercer son droit de rétractation ou de faire jouer la garantie, ces services n'entraînent pas de coût supplémentaire pour le client. Sur trente sites consultés lundi 2 juin, tous ne sont pas au point sur ces dites mesures. Comme l'on pouvait s'y attendre, les leaders du marché sont plutôt à l'heure dans l'application des nouvelles règles. Fnac, Alapage, Amazon, Delamaison et MisterGoodDeal peuvent notamment être cités en exemple. Des numéros au prix d'un appel local y sont affichés, certains même, bien visibles dès la page d'accueil (Alapage). Aux bons exemples, on peut aussi opposer quelques cancres, qui n'ont pas (encore) pris les mesures adéquates. C'est le cas de La Redoute, Surcouf ou encore RueDuCommerce. Chez les deux premiers, le suivi de commande par téléphone semble encore taxé 0,34 euros par minute, chez le troisième 0,22. (...) Connus ou pas, nombreux sont ceux qui ont simplifié la question (pour certains depuis toujours), en n'offrant qu'un service après-vente par e-mail. (...) Certains interprètent, mais d'autres ne semblent même pas au courant de la nouvelle loi. Deuxième mesure phare avec la hotline non surtaxée : l e remboursement des frais de livraison aller en cas de rétractation. Le site Cadres-et-albums indique toujours pour sa part opérer le remboursement "à l'exclusion des frais d'expédition initiaux". Comme il fallait s'y attendre, il faudra quelques semaines d'ajustement au commerce en ligne pour se mettre en parfaite adéquation avec la loi."Lire l'article - Source Journal du Net
Notre avis : En bref une loi contestée et un peu floue mais que les grands acteurs commencent à mettre en place. Certaines mesures autres que le numéro de téléphone concernant les délais de livraison et action de remboursement devront aussi être modifiés par l'ensemble des acteurs du Ecommerce (voir newsletter avril). Prenez rendez-vous avec votre chef de projet pour planifier ces changements.
"La Fevad (Fédération e-commerce et vente à distance) estime à 4,9 milliards d'euros le total des dépenses effectuées sur la Toile au cours du premier trimestre de l'exercice 2008.
La fédération opère cette estimation en se basant sur un panel Fevad / ICE 30 - qui compte aujourd'hui 34 sites marchands - et sur le montant agrégé des transactions réalisées par les principales sociétés prestataires de paiement, pour le compte de 39.600 sites de vente.
Ce résultat correspond à une croissance de 30 % par rapport à la même période de l'année dernière. Une croissance néanmoins moins forte qu'en 2007, où le marché avait gagné 40 % sur le premier trimestre.
Si les internautes sont de plus en plus nombreux à devenir adeptes du shopping en ligne, c'est aussi qu'ils sont d'avantage à être confiants en ce mode de consommation. Plus de 6 internautes sur 10, soit 62,4 %, déclarent avoir confiance dans l'achat en ligne, selon l'Observatoire des Usages Internet menée par Médiamétrie.
La confiance de l'internaute peut, par ailleurs, l'amener à envisager un recours au crédit en ligne. Sur les trois premiers mois de l'année, plus de 3,2 millions d'internautes (11,7 %) ont fréquenté chaque mois l'un des cinq premiers sites du secteur (Cofidis, Cetelem, Finaref, Cofinoga, Sofinco). L'audience moyenne (dédupliquée) desdits sites a, par conséquent, augmenté de 42 % en un an.
Il y a plusieurs sources d'explication au dynamisme du secteur de la vente en ligne. Tout d'abord l'engouement croissant pour cette activité a poussé 2.700 nouveaux sites marchands à ouvrir pignon sur Web au cours des trois premiers mois de l'année. Le nombre total de sites marchands, 39.600, a progressé de 49 % par rapport à la même période l'année passée. Déjà en 2007, 13.000 nouveaux sites de vente en ligne avaient fleuri. "
Lire cet article - Source Journal du Net
Bien sûr les crédits en ligne peuvent encore être optimisés, notamment en termes de cohérence entre le on et le offline. Mais globalement, c'est un plus pour le développement de l'e-commerce.
Voir l'étude et les premiers témoignages
"La moitié des internautes américains a déjà réalisé un achat en ligne, que ce soit un livre, un jouet, de la musique ou des vêtements. Deux tiers ont par ailleurs fait des recherches sur la Toile dans cet objectif. Leur comportement et la perception qu'ils ont du shopping en ligne doivent être analysés avec attention pour mieux comprendre l'évolution du marché."
"C'est ce qu'a fait l'institut Pew Internet & American Life Project, dans un sondage intitulé "Online Shopping", mené par John Horriban.
Les revenus du e-commerce américain ont cru de 77,4 milliards de dollars dans le courant de l'année 2000, à plus de 34 milliards de dollars pour le seul troisième trimestre de 2007. Aujourd'hui, le secteur représente 3,4 % du commerce de détail aux Etats-Unis, contre 0,8 % en 2000.
13 milliards de pages vues par mois +9,5 millions utilisateurs + 5000 pages vues à la seconde...
Mobagetown est le premier portail de services mobiles au Japon, et probablement au monde, a été lancé en février 2006.
(...)
"Tous les chiffres autour de la téléphonie mobile sont étonnants :
- selon Vinton Cerf, dans les dix ans à venir, beaucoup de gens, en particulier dans les pays en développement, accéderont pour la première fois à Internet via un téléphone mobile.
- Selon Geraldine Wilson, vice présidente de la division Connected Life de Yahoo! Europe, d'ici 2016, les accès à Internet depuis un mobile dépasseront les accès depuis le PC.
- En 2008, 2 300 milliards de messages seront transmis sur les principaux marchés de téléphonie mobile dans le monde...
- Sans oublier Google, certain depuis 2 ans déjà de conquérir son prochain milliard d'utilisateurs dans la téléphonie mobile...
Donc en étudiant de plus près le phénomène Mobagetown, la première idée qui s'en dégage est que le Japon, avec un taux de pénétration du mobile supérieur à 80% de la population, anticipe la téléphonie de demain...
Les concepts clés qui caractérisent Mobagetown sont le gaming sur les mobiles, les avatars et les SNS... Les deux premiers étant au cœur de l'abonnement et corrélés aux fonctionnalités traditionnelles des réseaux sociaux (SNS : Social Network Sites), à savoir les profils, les amis, les journaux intimes, les photos, les vidéos, les commentaires, les communautés, etc.
D'autres possibilités de produire du contenu éditorial, de publier, de partager des histoires, de la musique, des clips, etc., enrichissent le tout et permettent de fidéliser les utilisateurs et d'agrandir les communautés, les tribus...
En fait, chez les adolescents, le téléchargement de morceaux sur les mobiles est devenu leur première méthode d'achat. Ainsi, sur le site de Mobagetown, les utilisateurs ont le choix entre plus de 10 000 articles virtuels, vêtements, accessoires, etc., payables en "moba gold", la devise du site !
De plus, l'introduction de la RFID et des QR Codes ouvre des perspectives d'utilisation des mobiles gigantesques, y compris pour les micro-paiements et les paiements tout court."
Lire l'article - Source Blog adscriptum
Notre avis : Un article passionnant sur ce géant japonais qui présage sans doute les futurs comportements sur le mobile. Avec de tels chiffres il est clair que ce marché apparaît désormais comme le nouvel eldorado.
"Barre d'adresse intelligente, sécurité, gros travail d'ingénierie sur le moteur, Firefox 3 est présenté comme un navigateur novateur, et rapide (2 à 3 fois plus rapide que Firefox 2)."
Les sites Web déclinent leur identité ssl "Il est désormais possible simplement de vérifier l'identité d'un site. Un outil efficace pour éviter de se retrouver pris dans les filets de pirates. Un clic sur la partie à gauche de la barre d'adresse vous donne des informations basiques sur l'identité du possesseur du site Web que vous êtes en train de visiter."
Awesome Bar "A l'image de la Google Box présente juste à sa droite, elle vous permet de rentrer des mots clés pour retrouver des pages déjà visitées, et dont l'adresse exacte vous échappe".
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Lire l'article - Source Journal du Net
Notre avis : Un navigateur très performant et encore plus pratique. Les parts de marché ne cessent d'ailleurs de progresser
"les Assises du numérique organisées par le secrétaire d'Etat au développement numérique, Eric Besson. Sorte de Grenelle des nouvelles technologies, les Assises se prolongeront durant tout le mois de juin par des colloques afin de débattre du numérique en France en 2012. Avec en ligne de mire, un rapport final qui sera rendu par le secrétaire d'Etat au Premier ministre fin juillet.
Avant cela, et pour alimenter les débats qui vont avoir lieu, Eric Besson a proposé 27 pistes de réflexion. " Voici les principales qui concernent le web -
Favoriser l'usage des certificats et de la signature électronique - Faire reconnaître par certains secteurs exigeant une signature manuscrite (ex : banque et assurance en ligne) l'usage des certificats reconnus par l'administration [2009] ...
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et concernant le ecommerce - Mise en place d'une campagne nationale d’information avec les acteurs du secteur afin d'inciter les internautes achetant et vendant sur Internet (C to C) à se lancer dans la création d'entreprise, en bénéficiant en particulier des facilités du statut d'autoentrepreneur - Proposer une action avec la Fédération des banques françaises et les sites de commerce en ligne en vue du déploiement d'une offre sécurisée de paiement en ligne [2009] - Pour les petits e-commerçants, proposer des conditions générales de vente type mises à jour et accessibles sur un site institutionnel"
Lire l'article - Source Journal du Net
Notre avis : Sur ces mesures les internautes du Journal du net pensent à 52.1% que ces mesures sont efficaces pour Développer le commerce électronique (contre 39.4% qui pensent le contraire).
Concernant GoldenMarket les décisions sur le certificat électronique et la mise en place d'un module de paiement générique semblent les solutions les plus pertinentes
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